特別推介
公務人員APP”及相關服務
一. 目的及服務功能
特區政府開發“公務人員APP”，是為了將各項與公職相關的移動應用和服務集中至統一和獨立的手機應用平台上，從而讓公務人員可以更便捷方式使用不同的公職電子服務，並提昇其使用體驗。
“公務人員APP”將原設於一戶通手機移動應用程式上的“公務員管理及服務平台（G2E）”，以及退休基金會的退休及撫卹制度、公積金制度相關服務項目遷移至其中；此外，亦新增了衛生局的“電子醫生檢查證明書”與財政局“電子薪俸單”兩項新的應用。
二. “電子醫生檢查證明書”措施試行簡介
為讓公務人員在患病休養或照顧患病親屬時毋需返回所屬部門提交紙本病假紙，衛生局與行政公職局共同合作推出了“電子醫生檢查證明書”。此措施於2021年10月起已在行政法務司司長辦公室、政府總部事務局、衛生局，以及行政法務範疇的公共部門及實體試行，現具備條件進一步將試行範圍擴展至特區政府所有公共部門及實體。
自2022年4月2日起，各部門工作人員於衛生局轄下醫院及衛生中心獲發紙本醫生檢查證明書時，會自動同步取得“電子醫生檢查證明書”，工作人員可選擇以電子方式，又或按原有方式向所屬部門提交紙本醫生檢查證明書。
三. App下載 / 用戶說明 / 指南
四. 查詢或反饋意見
電話：8987 1923
電郵：info.dage@safp.gov.mo
公文及卷宗管理系統（第二階段）
一、目的
系統（第二階段）主要實現公文在部門內部流轉電子化，進一步提升公文在附屬單位之間、人員之間的傳遞效率，方便公文的內部追蹤及管理。
結合第一階段及第二階段的功能，系統實現了公文在部門之間的電子化文件傳送，以及部門內部的電子化流轉。
二、優點
使用系統（第二階段）有以下的優點：
1. 個人工作欄內顯示上級分發的工作文件，方便提示自己負責中的工作項目。
2. 文件分發過程中流經的附屬單位和人、下達的工作批示／工作指示、上呈的相關跟進工作文件均紀錄在系統內，協助各級領導、主管及人員工作管理。
3 文件分發完成後上傳相關跟進工作的原電子檔案，有利於部門內部共享文件、資料及數據。
三、 下載用戶手冊／操作指南
四、 求助或反饋意見
電話：8987 1923
電郵：info.dage@safp.gov.mo
電子政務知識庫
一、 電子政務相關的法律法規
近年，特區政府分別頒佈了35/2018《電子服務》行政法規、第2/2020號《電子政務》法律，以及第24/2020號《電子政務法施行細則》，後兩部法規均於2020年9月27日正式實施生效，隨著上述法律法規的逐步落實，特區政府的電子政務將會有一個新的開始。
特區政府現時已具備上述的法律及技術基礎去實現電子政務工作，各部門可有效地利用整套法律及已開發的技術設備，致力構建數字政府。
二、 部門間的合作
電子政務工作的推動並不能單靠一個部門完成，必須要各部門配合並按照自己的職能去考慮如何開發及推動服務電子化，簡化行政流程，提升跨部門協作，達到便民、便商及提高行政效率的效果。
行政公職局根據上述法律法規所賦予的職責，擔當協調、推動及輔助部門展開工作的角色，制定指引及提供技術支援。
三、 用戶手冊/培訓/視頻
四、 技術規範及指引
服務定級申請
一戶通2.0整合申請 (帳戶、發佈渠道及通用模組)
一戶通2.0帳戶(自然人及實體)整合規範
一戶通2.0開放平台開發手冊及相關技術檔
統一中文編碼標準
雲計算中心服務
五、 求助或反饋意見
電話：8987 1333
公文及卷宗管理系統
一、 新系統的功能和目的
《公文及卷宗管理系統》（以下簡稱“新系統”）是特區政府內部不同部門利用雲端技術在共通平台上共同的一套公文收發管理系統。現時，它的功能已涵蓋公文的製作、各級主管、領導的審批、公文的發出及收件管理等不同操作。特區政府各部門使用新系統收發部門間相互往來的公務文書，不僅有助減少用紙和提升公文傳遞的效率，也將節省派遞公文的人力資源。
二、 適用部門
2020 年 9 月 27 日《電子政務》法生效起，所有公共部門和實體（以下簡稱“部門”），包括行政長官辦公室、主要官員的辦公室及行政輔助部門、公法人及公務法人，立法、司法及檢察機關的行政輔助部門、特區政府所設諮詢組織，都須使用新系統收發非審批性公文。
三、 適用的公文
所有部門間往來的非保密性公函及傳閱公函都須經新系統進行收發管理，包括各類申請審批意見的公函、審批結果通知公函等，但不包括涉及預防犯罪或行使偵查職權，以及以警察當局身份或協助司法當局作出行為的公函。
公函的附件可以是PDF、Word、Excel、Powerpoint等各種不同的電子文件一併收發。但倘屬以下類型，則除外（即可仍以紙本公函形式發出）：
1. 各類實物型附件，例如：宣傳海報、書刊、紀念品……等；
2. 法律規定必須以紙本正本方式傳送的附件，例如規定以紙張為載體的文件、所傳送的文件蓋有鋼印等；
3. 附件為保密文件。
4. 與預防犯罪或行使偵查職權的相關，如按法院或檢察院要求提交涉及訴訟或司法程序的文件。
四、 下載用戶手冊／操作指南
五、 求助或反饋意見
電話：8987 1923